一、总体情况

程河镇以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中、六中全会精神，按照党中央、国务院和省委、省政府、市委、市政府、区委、区政府的决策部署，不断健全政务公开机制，提升政务公开质量，加强政策解读回应，深化重点领域公开度，建设服务型政府,促进程河镇经济社会持续健康发展。

　　（一）主动公开

　　1.主动在政府门户网站公开政府信息的数量：19。

2.主动在政府门户网站公开政府信息的主要类别：规划信息、统计信息、政府采购、公益事业建设、公共资源配置、招考录用等。

3.主动公开政府信息的形式。程河镇信息通过公示栏、传单、广播、政府门户网站等形式进行信息公开。

   （二）依申请公开情况

程河镇及时规范公开依申请公开目录、申请条件、申请流程、申请渠道，不断完善制度机制，2021年，程河镇未收到要求政府信息公开的申请、没有“部分公开”、“不予公开”、“无法提供”、“不予处理”、“结转下年度继续办理”的政府信息情况。

　　（三）政府信息管理

　　1.强化组织领导。程河镇重视政府信息公开工作，实行“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、职能部门抓落实”的工作机制，由程河镇镇党政综合办公室负责统筹协调信息公开材料的收集、发布、归档等工作，建立台账，落实各项工作任务和工作要求，全力推进全镇政府信息公开工作。

　　2.加强制度保障。严格执行政府信息公开条例，主动、及时、准确公开财政预算决算、精准扶贫、乡村振兴、教育等领域的政府信息。抓好重大突发事件和群众关注热点问题的公开，客观公布事件进展、政府举措、公众防范措施和调查处理结果，及时回应社会关切，正确引导舆论。组织对现有规章制度及规范性文件进行整理，查找管理问题，提出完善意见及建议。健全完善了主动公开、依申请公开、信息发布协调等相关工作流程。

　　3.加大公开力度。认真贯彻落实《条例》《办法》有关规定，按照“依法公开，真实公正，及时准确，内外并重，方便群众，有利监督”的原则，完善公开制度、健全工作机制、深化公开内容、丰富公开载体，推进重要决策、重要部署执行、行政执法信息、三大攻坚战、“放管服”改革、重点民生领域、财政等信息公开，除依法应当保密的外，主动向社会公布相关信息，打好防范化解重大风险、精准脱贫、污染防治攻坚战，突出做好就业、教育、医疗、养老、征地、公共文化等领域的信息公开工作，并及时主动落实预决算公开工作，做到了依法、及时、准确、有序公开政府信息，方便了群众获取信息，切实提高了工作的透明度。

　　4.加大政策解读力度。对涉及面广、社会关注度高或专业性较强的重要政策法规，转发权威解读稿件，深入解读，释疑解惑。

　 （四）平台建设

　　程河镇开通了投诉举报信箱,建立健全“12345”政务服务热线平台工作机制，明确专人负责平台诉求件办理工作，今年来程河镇共办理“12345”政务服务热线诉求事项340件，查阅率100%，回复率100%；深化“放管服”改革信息公开，推动网上办事服务事项标准化，让群众“一趟不用跑”、 “最多跑一趟”。明确了镇党委书记亲自抓、纪委书记督导抓、综治办主任具体抓的便民服务中心管理体制，对便民服务中心实行全天候全方位监督管理，要求便民服务中心严格遵守岗位责任制等十项管理制度，紧跟形势，扎实推进政务服务一张网(、一扇门建设。镇、村（社区）便民大厅（服务室）配齐专业人员、办公设备，基本做到了“五个一、六到位”，积极推进政务服务“高效办成一件事”工作，为群众提高更高更优质的服务，营造政通人和、服务一流的营商环境。

（五）监督保障

　　严格贯彻落实《条例》规定的“工作考核、社会评议、责任追究”等要求，把政务公开纳入政府绩效考核体系，确保政府信息公开申请登记、审核、办理、答复、归档等各项工作按时按质完成。

二、主动公开政府信息情况

全年无发布规章、行政规范性文件。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

程河镇2021年度没有收到政府信息公开申请、没有“部分公开”、“不予公开”、“无法提供”、“不予处理”、“结转下年度继续办理”的政府信息情况。

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

全年无行政复议、行政诉讼等产生。

五、存在的主要问题及改进情况

程河镇在区政府的正确领导下，切实提升工作的主动性和积极性，努力促进政务信息公开，提升工作的透明度，但目前仍然存在一定问题，一是服务宗旨意识不强，宣传不够，群众对政府信息公开工作了解不足，二是信息公开方式不够灵活，不够与时俱进；三是对政务公开的时效性有待提高。

　针对此种情况，程河镇下一阶段将主要做好以下几方面工作：

一是加强人员管理。通过加强政务公开从业人员的业务知识技能培训，提信息公开的服务能力，培养服务意识，使人员能够够积极适应时代发展，多途径，全方位、立体式地进行政府信息的公开。

二是探索方式方法。积极探索政务信息公开工作，积极学习借鉴优秀单位经验做法， 探从方法、手段、方式等方面促进信息公开，提升我镇服务水平质量，真正做到公开便民。

三是扩展公开清单。进一步认真梳理我镇信息公开事项，除机密事项外对，对程河镇其他政务信息做到应公开尽公开，坚持以公开为常态、不公开为例外，遵循公正、公平、合法、便民的原则，有序推进政府信息公开工作。   

六、其他需要报告的事项

政府信息处理费收取情况：2021年度，本机关无政府信息公开信息处理费产生。

建议提案办理公开情况：我镇积极处理各项提案，2021年度未收到相关提案。

政务公开工作要点落实情况：全年按照工作要求，定时公开各项政务信息。

重点领域政府信息公开情况：程河镇严格按照程序对重大建设项目批准与实施、公益事业建设、公共资源配置等重大项目进行公示。