一、总体情况

2021年，我局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，按照党中央、国务院和省、市以及区委、区政府关于政务公开工作的决策部署，认真贯彻2021年政府信息公开工作安排，全面落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和《湖北省人民政府信息公开规定》等文件精神，按照《襄阳市2019年度政府信息公开工作考核方案》的要求，结合我区人社工作实际，认真总结，现将区人社局2021年度政府信息公开工作报告如下：

（一）加强指导监督、全面统筹协调。2021年，我区以修订后的《中华人民共和国政府信息公开条例》为契机，进一步健全工作机制，发挥牵头作用对我区政府信息公开目录进一步进行梳理和总结，完善信息公开制度，及时公开各项流程。严格按照各项工作要求，细化分解政务信息公开目标任务，推动局机关各科室认真落实公开职责。

（二）持续政策解读、促进便民利企。积极落实“稳就业、保就业”政策宣传和解读，及时转发人社部门发布的各项政策内容，确保企业、群众易学易懂。同时，做好本局发布重要政策文件的解读，落实重要文件“谁起草、谁解读”原则。

（三）积极联系群众、及时回应关切。围绕社会关注问题主动回应，积极解答群众所思所想，为群众的难事答疑解惑，为实现广大人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权做好服务。坚持以主动公开为原则，不断完善和改进信息发布的内容，做到拓宽信息公开的渠道、丰富信息公开的形式，使群众及时了解最新政策资讯。

二、主动公开政府信息情况

2021年，我局行政规范性文件本年制发件数1件，现行有效件事1件，我局无规章、行政许可、行政处罚、行政强制、行政事业性收费信息公开。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

2021年，我局收到政府信息公开申请1件，上年结转政府信息公开申请1件，本年度办理结果0件，结转下年度继续办理0件。

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

2021年，处理因政府信息公开工作被申请行政复议及提起行政诉讼的情况。

五、存在的主要问题及改进措施

2021年，区人社局大力推进政府信息公开，积极配合上级部门工作，虽然取得了一定的成绩，但仍存在部分问题，比如政策更新不及时、政策解读不够详细等问题，在今后的工作中仍需不断改进。

（一）存在问题。

一是个别股室对履行政府信息公开职责的认识不到位，导致有些应主动公开的信息未能及时公开。二是个别信息公开工作人员的业务水平还有待提升。

（二）改进措施。

1.加大网站常态化监督，做好信息更新工作。以企业和群众普遍关注的事项为风向标，加强信息的收集、整理和发布工作，提高政府信息公开工作的及时性和规范性，确保信息公开的实用性和便民性。

2.提升工作人员的业务能力和综合素质。在工作之余，加强工作人员的培训力度，提升工作人员处理信息公开事项的能力，提高信息公开的质量，确保信息公开的完整性和准确性。

六、其他需要报告的事项

2021年度，本机关无政府信息公开信息处理费产生。建议提案办理公开3件，已全部按期完成，满意度百分之百。政务公开工作要点已按照工作实际进行公开。重点领域政府信息公开1件。