为进一步优化营商环境，深化“高效办成一件事”改革，提升政务服务效能，近日，湖北省襄阳市襄州区扎实开展政务服务局长“坐窗口、走流程、优服务”活动。

7月7日上午，襄阳市襄州区行政审批局党组书记、局长刘运涛以群众身份来到区政务服务中心综合窗口，全程体验人社、医保、不动产登记等业务办理流程，现场发现部分窗口外屏未显示业务办理情况，当即要求相关负责人及时整改到位，同时对办不成事反映窗口工作人员娴熟的业务和热情的工作态度给予了肯定。

活动结束后，针对政务大厅办事流程和窗口设置需要进一步优化的问题，当即组织相关业务股室召开协调会，拿出条目式优化方案，进一步提升政务服务水平；同时要求，及时选树正面典型，形成示范效应，切实以干部素质提升，助推政务服务提质增效。

据悉，下一步，襄州区行政审批局将纵深推进“高效办成一件事”改革，积极探索园区投资项目审批“绿色通道”，为襄州区产业发展提供更好的服务保障。