2025年1月1日至2025年12月31日,张湾街道共处理襄州区“12345”政府服务热线指挥调度中心派发工单4206件,涉及社会保障、城管执法、植树造林、农业农村、城区基建、城市交通、物业管理、房屋征迁、供水供电、邻里纠纷、公共安全、市场监管等各方面,其中接收办理工单3337件,退回及转办其他单位869件,逾期工单0件,办件量为全区(乡镇、街道)第一。