一、总体情况

2025年，肖湾街道办事处坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大和二十届四中全会精神，严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》及上级政务公开工作要求，锚定区委、区政府中心工作与社会公众关切，切实保障人民群众知情权、参与权和监督权，持续提升政府信息公开的规范化、便民化水平。本年度报告数据统计期限为2025年1月1日至2025年12月31日，具体情况如下：

（一）政府信息主动公开情况

持续坚守“以公开为常态、不公开为例外”原则，进一步拓展公开范围、深化公开内容。通过政府门户网站、公告栏、微信公众号等传统渠道，新增短视频平台、社区便民服务群等新兴载体，全方位发布政策文件、工作动态、公共服务信息等内容。2025年度，主动公开政府信息共计61条，其中政策20条、财政资金12条、领导信息1条、规划信息3条、统计信息14条、政府采购2条、公益事业建设3条、公共资源配置3条、村（居）务公开3条，实现重点领域信息应公开尽公开。

（二）依申请公开情况

严格遵循法定时限与程序规范办理依申请公开事项，建立“接收—审核—办理—答复—归档”全流程闭环机制，确保答复内容精准、格式规范。本年度共收到政府信息公开申请1件，无上年结转事项，已按规定完成答复，申请人反馈良好。

（三）政府信息管理方面

进一步完善政府信息全生命周期管理制度，细化信息发布、审核、保密和归档流程。在规范性文件管理上，严格落实制发、废止和修改程序，强化数据统计审核，确保公开信息准确无误。

（四）政府信息公开平台建设方面

聚焦平台易用性与便捷性提升，持续加强政府门户网站、政务新媒体等公开平台的建设与维护，优化功能模块与界面设计，及时更新规划信息、财政资金、政府采购等核心栏目内容，重点维护“村务公开”特色板块，确保平台信息更新及时、查询便捷。

（五）监督保障方面

一是强化组织引领，将政务公开纳入部门重点工作，构建“领导带头、部门担责”的落实机制，形成纵向贯通、横向协同的工作网络，确保工作落地有声；二是常态化开展自查自纠，针对日常测评反馈问题，立行立改，对照考核指标逐项梳理政务公开要点，精准定位并化解工作中的问题，为政府信息公开工作稳步推进保驾护航；三是持续将政府信息公开工作嵌入年度目标考核体系，以考促改、以评促优。2025年街道未出现社会评议和责任追究情况。

二、主动公开政府信息情况

2025年，肖湾街道主动公开的政府信息中无制发规章和行政规范性文件；需要处理决定涉及行政许可的6699件；行政处罚的1500件；行政强制的0件；行政事业性收费为0元。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

2025年度，肖湾街道接到公民、法人及其他组织向办事处提交的政府信息公开申请为1件。

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

2025年度，肖湾街道没有发生因政府信息公开需要申请行政复议、提起行政诉讼的案件。

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，街道信息公开工作存在形式单一化问题，公开方式的创新性与便民性设计不足，未能精准匹配不同群体的政策信息获取需求，导致服务覆盖面与实际实用性有待进一步提升。

2025年，信息公开工作仍面临两项突出短板：其一，重点领域信息公开深度不足，对复杂政策的解读缺乏系统性分层拆解与通俗化呈现，群众理解难度较大；其二，公众参与机制不健全，互动反馈渠道不够畅通，未能充分调动群众参与积极性，意见收集与回应效率需持续提高。下一步，街道将聚焦问题根源靶向施策，系统推进各项改进工作：一是深化信息公开质效，针对复杂政策专门制作图文并茂的解读材料，融入典型案例分析与常见问题解答，多维度降低群众理解门槛；二是完善互动反馈机制，在官方公开平台增设留言咨询板块，明确回应工作时限与标准流程，定期组织开展线上民意调查，精准捕捉并及时回应公众关切；三是拓宽双向沟通渠道，通过常态化举办政策宣讲会、社区座谈会等线下活动，搭建面对面交流平台，引导群众深度参与信息公开全过程，全面提升公众参与度与综合满意度。

六、其他需要报告的事项

   （一）政府信息处理费收取情况  

2025年度，本机关未收取信息处理费。发出收费通知的件数和总金额，以及实际收取的总金额均为0。

   （二）建议提案办理公开情况

2025年，襄州区肖湾街道办事处收到人大代表建议7件，提案办理0件，均未公开。

   （三）重点领域政府信息公开情况

2025年度本机关公益事业建设公开信息3条，公共资源配置公开信息3条。