为了保障雨雪天气居民出行安全，1月20日，襄州区医疗保障局迅速启动应急预案，组织干部职工在红星路和红星社区小区开展路面抛撒融雪剂、铲冰除雪，清理通行道路，在办理医保业务路段、楼梯处铺稻草防滑垫，提前为办事群众出行、行车安全做好保障。

区医保局领导班子带领全体干部职工顶着风雪、冒着严寒，全力开展扫雪除冰工作。大家团结协作，使用铁锹、铁镐、扫帚等工具清扫积雪、铲冰层，干劲十足。红星路主要通行道路的积雪被彻底清除，大家为群众开辟出安全畅通的　“便民通道”。

此次铲雪除冰服务活动，不仅有效解决了社区居民的出行难题，方便了前来办理医保业务的群众，更加彰显了襄州医保为民服务的责任担当。