5月31日，区行政审批局党组书记、局长刘运涛带领局机关及相关区直单位12名工作人员到宜昌市夷陵区政务服务和大数据管理局，学习政务大厅标准化建设、政务服务理念、优化营商环境、政务服务综窗改革、高效办成一件事、公共资源交易等方面先进做法和经验。

在夷陵区政数局，襄州区工作人员本着“带着问题去，学得经验回，着眼实效改”的理念，实地参观学习了政务服务大厅窗口布局、专区设置、窗口人员管理，认真询问政务服务自助办理、工程建设项目审批、便民设施特色服务品牌打造、公共资源交易规范管理等工作。并召开座谈会就营商环境指标质效提升、政务服务综窗改革、一件事一次办、信息化建设平台打造等方面进行深度交流。

夷陵区政务服务大厅建设规范、空间宽敞、布局合理、服务举措新颖实用，尤其是政务服务综窗改革方面积累了丰富的经验，为襄州区行政审批局加快政务服务标准化、服务供给规范化、企业和群众办事便利化进程，塑造优良的政务服务环境提供了学习借鉴的理念和思路。

襄州区考察成员纷纷表示，考察学习过程中，夷陵区政务服务及营商环境工作让人耳目一新，感触很深，尤其是特色政务服务建设方面场景丰富，提高了政务服务大厅管理和运行效率，令人震撼。在接下来的工作开展中，必须进一步解放思想，及时认真总结，迅速转化学习成果，应用于襄州区政务服务水平和营商环境提升，努力打造与襄州区经济发展相适应的一流营商环境。