“襄州区交通运输局吗？我们运到重庆冷水收费站广场的车走不了了。那边突然发了一个公告，11月1日至30日，道路半幅施工，禁止大件车辆通行，可怎么办啊？”2024年10月31日，襄州区交通运输局建管股接到车主打来的求助电话后，立即带领区交通综合执法大队的工作人员向车辆所在地远景襄州智能风机制造基地走去，深入大件运输核查现场，对车主进行耐心指导，帮助他们修改运输线路，绕开施工路段。

这只是襄州区交通运输局大件运输的一个缩影。近年来，区交通运输局积极响应区“优化营商环境，更好地服务经营主体”的号召，通过精准对接企业需求，深入企业面对面交流，共同探索优化营商环境的新举措、新路径。

一是建立台账。区交通运输局带领综合执法大队，深入辖区内各大件生产企业和运输企业，了解生产产品及运输状况。

二是帮扶指导。详细指导他们从申请运输到许可的流程办理，遇到问题怎么处理，帮助企业解决运输申请上面的困难。

三是事前沟通。对于运输车辆所拉货物去向，交通运输部门与企业提前沟通，规划所行线路，绕开核载能力小的桥梁和软路基段，保证了让申请线路既好走，又便捷。

四是定期回访。襄州区交通运输局和交通综合执法大队会定期为运输企业上门服务，宣传交通法律法规知识，保障司机师傅行车安全。

冯立新 吴晓彤